Terms and Conditions

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées par Les Délices de Mély, située à Montréal H3K 1X9, Québec, Canada. En passant commande sur notre site internet, vous acceptez sans réserve ces CGV.

2. Produits

Tous les produits offerts à la vente sur notre site sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier notre gamme de produits à tout moment.

3. Prix

Les prix affichés sur notre site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, cependant, le prix applicable à votre commande est celui en vigueur au moment de la validation de votre commande.

4. Commandes

Pour passer une commande, vous devez remplir le formulaire de commande sur notre site. Vous devez fournir des informations exactes et complètes. Toute commande passée est considérée comme ferme et définitive.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. La commande sera traitée uniquement après réception du paiement intégral.

6. Livraison

Nous offrons des options de livraison dans un rayon de 100km pour tout achat de 60$ et plus. Les frais de livraison seront indiqués lors de la validation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des facteurs externes indépendants de notre volonté.

7. Retours et Échanges

En raison de la nature périssable de nos produits, nous ne pouvons pas accepter de retours ou d'échanges. Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à lesdelicesdemely@hotmail.com  en fournissant votre numéro de commande et une description du problème.

9. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec. Vos informations ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement.

10. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV pour vous tenir informé des éventuels changements.

11. Droit Applicable

Ces CGV sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du district judiciaire de Montréal.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à :

Les Délices de Mély
Montréal, Québec H3K 1X9
(514) 386-9942
lesdelicesdemely@hotmail.com